Conditions Générales de Ventes

Conformément aux dispositions de l’article L3342-1 du Code de la santé publique, la vente d’alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans.
La boutique en ligne Place du Rhum est exclusivement réservée aux personnes de 18 ans et plus.
En cochant la case appropriée sur notre site, vous vous engagez à avoir l’âge légal requis à la date de la commande.

Nous accordons une grande attention aux informations accompagnant nos produits, cependant notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d’erreur involontaire, et Place du Rhum peut les modifier à tout moment.
Toute commande est ferme et définitive et est confirmée par Place du Rhum par l’envoi d’un email à l’acheteur.
Toute commande sur la boutique en ligne implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente, dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance avant la passation définitive de sa commande.
Place du Rhum se réserve le droit de demander à l’acheteur des garanties supplémentaires d’identité et de paiement pour toute commande supérieure à 3000 €.
En cas de non-respect des présentes conditions par l’acheteur, Place du Rhum se réserve le droit d’annuler la commande et de suspendre sa livraison.

Les photos des produits sur le site ne sont pas contractuelles.
Les produits sont livrables dans la limite des stocks disponibles.
En cas de rupture de stock, Place du Rhum procèdera au remboursement des sommes versées dans un délai de 14 jours.

Les prix des produits sont exprimés en euros TTC, hors frais de port.
Les produits sont vendus au tarif en vigueur sur le site à la date de la commande.
La facture est établie au prix en vigueur lors de l’enregistrement définitif de la commande.
Place du Rhum se réserve le droit de modifier les tarifs en vigueur sur son site de vente en ligne à tout moment. Le changement tarifaire sera automatiquement applicable à la date de la publication de la modification du prix.

L’acheteur peut procéder au paiement de sa commande par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard) via le système sécurisé de la Banque Populaire.

En cas de livraison vers un autre pays que la France métropolitaine, l’acheteur est réputé être l’importateur des produits achetés. Tous les impôts locaux, taxes locales, droits de douanes ou autres prestations à payer, sont à la charge exclusive de l’acheteur.
Il appartient à l’acheteur d’effectuer toutes les formalités et d’obtenir toutes les autorisations nécessaires à l’acquisition des produits auprès des autorités locales et de s’assurer de leur conformité selon les exigences législatives et réglementaires locales.
Pour les achats en dehors de l’Union Européenne, la TVA française sera déduite au moment où vous indiquerez le code postal de livraison.

En application du Code de la Consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours francs à compter de la livraison de sa commande pour retourner la marchandise à ses frais et sous réserve que l’article n’ait pas été utilisé, qu’il soit dans son emballage d’origine et n’ayant subi aucune détérioration. Il doit être accompagné du bordereau de livraison.
En échange, l’acheteur bénéficiera d’un remboursement de la totalité des sommes versées (soit le remboursement du prix d’achat de la marchandise et des frais standards de port s’il en a payé).
Le remboursement interviendra sous 30 jours et sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par l’acheteur au moment de la commande.
L’acheteur s’engage à retourner à ses frais les produits reçus au plus tard 14 jours après la notification de rétractation. Celle-ci est effective à réception du produit par Place du Rhum.
En cas de non-conformité, Place du Rhum prend en charge les frais d’expédition de retour.

Nous nous efforçons de raccourcir au mieux nos délais de livraison, mais ceux-ci peuvent varier en fonction du type d’envoi et du lieu de livraison.
Les produits achetés seront expédiés dans un délai moyen de 2 à 6 jours ouvrés en France métropolitaine à compter de la date

de validation de la commande.

Sur une même commande, les produits commandés seront livrés en une seule fois. En conséquence, si la commande comporte un produit avec un délai de livraison particulier, ce délai s’appliquera à l’ensemble de la commande.
Place du Rhum s’engage à livrer dans un délai maximal de 30 jours. Si ce délai ne peut pas être assuré, l’acheteur sera informé dès que possible et pourra annuler sa commande. Il bénéficiera des clauses de remboursement stipulées à l’article « Droit de rétractation ».
Place du Rhum s’engage à prendre à sa charge les frais de retour uniquement pour une livraison non conforme à la commande ou en cas de détérioration de la marchandise pendant le transport, à condition que les règles d’usage stipulées ci-dessous à l’article « Transport et règles d’usage » aient été respectées.
Les expéditions passent par La Poste en colissimo. Vous pouvez suivre vos colis avec le numéro que nous vous fournissons sur le site de La Poste (https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois).

Frais de port pour la France :
- 1 bouteille : 10 €
- 2 bouteilles : 15 €
- 3 bouteilles : 20 €
- Gratuit au-dessus de 140 €
Frais de port pour le reste de l’Europe :
- 1 bouteille : 15 €
- 2 bouteilles : 20 €
- 3 bouteilles : 25 €
- De 4 à 6 bouteilles : 30 €
- De 7 à 8 bouteilles : 40 €
- Plus de 8 bouteilles : nous contacter.
PAS DE LIVRAISON POSSIBLE AU ROYAUME-UNI JUSQU’A NOUVEL ORDRE.
Pour les DOM (Atlantique + Saint-Martin + Saint-Pierre-et-Miquelon) :
- 1 bouteille : 25 €
- 2 bouteilles : 35 €
- 3 bouteilles : 40 €
- 5 € par bouteille supplémentaire
- Plus de 8 bouteilles : nous contacter.
Pour le reste du monde et les TOM :
- 1 bouteille : 50 €
- 30 € par bouteille supplémentaire
- Plus de 8 bouteilles : nous contacter.
Un magnum représente 2 bouteilles.
Nous ne livrons pas au Canada et aux États-Unis.

Les marchandises commandées voyagent aux risques et périls de Place du Rhum. Le transfert de risque de perte ou de détérioration des produits sera effectif dès lors que le client ou son représentant aura signé le bon de livraison.
Il est donc important de contrôler le contenu et l’état du colis au moment de la livraison et de formuler les réserves nécessaires.
Après signature du bon de livraison, la responsabilité de Place du Rhum ne pourra pas être engagée si les règles d’usage n’ont pas été observées, à savoir : « La responsabilité du transporteur n’est engagée que si des réserves précises et complètes ont été formulées par écrit, sur l’exemplaire de la lettre de voiture présentée par le livreur, pour recevoir décharge du destinataire et confirmées au transporteur nommément désigné sur la lettre de voiture, dans les trois jours de la réception, par lettre recommandée ».

Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des informations nominatives vous concernant et conservées par Place du Rhum.
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